{"id":68,"date":"2018-11-21T13:33:49","date_gmt":"2018-11-21T13:33:49","guid":{"rendered":"https:\/\/bottegadellearti.net\/?page_id=68"},"modified":"2023-05-23T10:17:24","modified_gmt":"2023-05-23T10:17:24","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bottegadellearti.net\/it\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"<p><strong>Il nostro negozio<\/strong><br \/>\nIl proprietario di questo sito \u00e8 l&#8217;Azienda:<\/p>\n<p><strong>RosAn S.R.L.<br \/>\nVia Roma, 7<br \/>\n84010 Ravello (SA) \u2013 Italy<\/strong><\/p>\n<p>Telefono: +39 089858597<br \/>\nEmail:\u00a0<a href=\"mailto:info@bottegadellearti.net\">info@bottegadellearti.net<\/a><br \/>\nPartita IVA: 04697670653<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0Come ordinare:<\/strong>\u00a0Tutti i prodotti del nostro catalogo on-line sono raggruppati in categorie per rendere pi\u00f9 semplice la scelta di acquisto. Inoltre \u00e8 possibile utilizzare il nostro motore di ricerca interno per trovare i prodotti di proprio interesse. Ogni prodotto \u00e8 accompagnato da una foto e da una breve descrizione, oltre ovviamente al prezzo di vendita IVA inclusa. Cliccando sul pulsante <strong>\u201caggiungi al carrello\u201d<\/strong> il prodotto selezionato sar\u00e0 aggiunto al carrello. Il carrello sar\u00e0 quindi aggiornato anche nel prezzo totale automaticamente. Tutti i prodotti sono coperti dalla nostra garanzia come previsto dalle vigenti normative sulle vendite on-line. Il totale da pagare sar\u00e0 visualizzato sul sito una volta selezionato il paese di destinazione della merce. Per procedere con l\u2019ordine baster\u00e0 quindi cliccare sul pulsante \u201cOrdina\u201d. Per ricevere il primo ordine \u00e8 necessario procedere alla compilazione del form di registrazione includendo alcuni dati personali. Invitiamo a consultare con attenzione la nostra\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bottegadellearti.net\/it\/privacy-cookie-policy\/\">Privacy e Cookie Policy<\/a> per maggiori dettagli. Per procedere sar\u00e0 necessario indicare anche una password di propria scelta. L\u2019indirizzo e-mail indicato verr\u00e0 utilizzato come username. Con questi username e password sar\u00e0 possibile accedere a delle pagine riservate attraverso le quali si potr\u00e0 controllare, verificare e cancellare i propri ordini; modificare i propri dati personali; utilizzare i dati di spedizione senza doverli ridigitare per ogni ordine. Dopo la registrazione raccomandiamo quindi di accedere sempre al sito autenticandosi con il proprio nome utente e la propria password PRIMA di procedere ad un eventuale acquisto. L\u2019ordine sar\u00e0 sospeso sino a quando si proceder\u00e0 al successivo pagamento.<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0Pagamento<\/strong>: \u00e8 possibile pagare l\u2019ordine con carta di credito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO o tramite PAGOBANCOMAT. La transazione non sar\u00e0 ritenuta conclusa e l\u2019ammontare non sar\u00e0 addebitato sino alla conferma dell\u2019ordine da parte nostra. La conferma sar\u00e0 inviata tramite e-mail all&#8217;indirizzo indicato durante la registrazione. I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e l\u2019ammontare addebitato sar\u00e0 in euro qualsiasi sia la valuta del paese di provenienza e qualunque sia la valuta del conto associato alla carta di pagamento utilizzata.<br \/>\nDopo la conferma dell\u2019ordine da parte nostra non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile procedere alla cancellazione tramite il sito.<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0Sicurezza:<\/strong> Tutte le transazioni effettuate attraverso il nostro sistema di e-commerce sono protette attraverso lo standard SSL (Secure Socket Layer). I dettagli delle carte di pagamento sono processati dalla societ\u00e0 esterna<a href=\"https:\/\/www.nexi.it\/privati.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong> Nexi<\/strong> <\/a>che agisce come payment gateway e garantisce l\u2019applicazione dei massimi standard di sicurezza riguardo i dati trattati. La nostra Azienda non ha in alcun modo accesso ai dettagli delle carte di pagamento utilizzate per il pagamento on-line e non pu\u00f2 pertanto essere considerata responsabile per il loro uso. Nel caso la Vostra carta sia stata rifiutata vi consigliamo di ripetere l\u2019intera procedura dall&#8217;inizio assicurandovi di inserire correttamente tutti i dati richiesti. Nel caso continuaste ad avere problemi vi suggeriamo di contattare la societ\u00e0 emittente della carta di pagamento. Per ricevere aiuto direttamente da noi \u00e8 possibile contattare i seguenti numeri:<\/p>\n<p>Telefono: +39 089858597<\/p>\n<p><strong>RosAn S.R.L.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Via Roma, 7<br \/>\n84010 Ravello (SA) \u2013 Italy<\/strong><\/p>\n<p>Email:\u00a0<a href=\"mailto:info@bottegadellearti.net\">info@bottegadellearti.net<\/a><\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0Spedizione:<\/strong> Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite posta o corriere espresso. Le spedizioni all&#8217;estero sono effettuate tramite compagnie di spedizioni internazionali che assicurano il recapito dei nostri prodotti in perfette condizioni ed in tempi ragionevoli. Normalmente gli ordini vengono evasi entro 30 giorni.<br \/>\nIl costo di spedizione varia a seconda del peso del prodotto ordinato, del Paese di destinazione, del tipo di spedizione e dall&#8217;eventuale imballaggio speciale (nel caso ad esempio di oggetti d\u2019arte o particolarmente fragili).<br \/>\nIl costo di spedizione sar\u00e0 comunque visualizzato prima della conferma dell\u2019ordine da parte Vostra.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #ff0000;\">IMPORTANTE<\/span><a name=\"EXTRACEE\"><\/a>, Tutti i clienti residenti fuori dalla Comunit\u00e0 europea sono tenuti al pagamento delle tasse doganali all&#8217;arrivo della merce. Tali tasse possono variare a seconda dei beni ordinati e sono a completo carico del cliente.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Disponibilit\u00e0 dei prodotti:<\/strong><br \/>\nI prodotti offerti dalla nostra Azienda sono stati selezionati per pregio, importanza e per la loro qualit\u00e0. A causa di ci\u00f2 potrebbero non essere tutti disponibili al momento del vostro ordine. In questo caso sarete immediatamente contattati dal nostro servizio clienti per i tempi di consegna.<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0Tracking dell\u2019ordine:\u00a0<\/strong>L\u2019ordine viene controllato con procedure automatiche fino all&#8217;evasione ed alla consegna. Sarete quindi informati di qualsiasi anomalia o ritardo<\/p>\n<p>Autenticandosi sul nostro sito con la propria username e password \u00e8 inoltre possibile seguire personalmente l\u2019andamento del proprio ordine nella sezione \u201cI tuoi ordini\u201d. Una volta ricevuta la mail di conferma della spedizione anche questa potr\u00e0 essere controllata on-line. Questa funzionalit\u00e0 \u00e8 offerta in collaborazione con i corrieri incaricati della spedizione.<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0Cancellazione dell\u2019ordine e diritto di recesso:<\/strong><br \/>\nIl vostro ordine potr\u00e0 essere annullato per qualsiasi motivo esclusivamente prima della nostra conferma. I nostri prodotti vengono spediti entro 30 giorni dalla conferma dell\u2019ordine.<br \/>\nI vostri diritti sono tutelati dal D. Lgs. 185\/99 pertanto avrete il diritto di recedere dal contratto di fornitura, anche parzialmente, senza spiegazioni, penalit\u00e0 o aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato\u00a0entro 8 giorni dall\u2019ordine a:<br \/>\n<strong>RosAn S.R.L.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Via Roma, 7<br \/>\n84010 Ravello (SA) \u2013 Italy<\/strong><\/p>\n<p>Nella tua comunicazione di intento ad avvalerti del diritto di recesso, sei tenuto ad indicare la data ed il numero di ordine, la data e il numero progressivo della fattura e la descrizione della merce che intendi restituire.<\/p>\n<p>Non appena avremo ricevuto la tua comunicazione, provvederemo ad inviarti via posta elettronica tutte le istruzioni necessarie. Entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione di suddetta comunicazione, devi rispedire, utilizzando l\u2019imballo originale (il medesimo con cui ha ricevuto la merce) e a tue spese, l\u2019intera fornitura, o parte di essa. Tutte le spedizioni fatte prima di averci comunicato l\u2019intenzione di avvalersi al diritto di recesso saranno respinte al mittente.<br \/>\nPer potersi\u00a0avvalere del diritto di recesso \u00e8 necessario accettare le seguenti condizioni:<br \/>\n<strong>I prodotti consegnati non dovranno presentare alcun segno di apertura\/manomissione del loro sigillo di confezionamento e delle etichette riportanti i dati.<\/strong><\/p>\n<p>Non puoi godere del diritto di recesso se:<\/p>\n<ul>\n<li>non sono state rispettate le indicazioni riportate sopra;<\/li>\n<li>i beni ordinati non erano presenti a catalogo ma sono stati procurati appositamente dietro vostra precisa richiesta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La responsabilit\u00e0 della spedizione rientrante, cos\u00ec come i costi, \u00e8 a carico del cliente. Qualsiasi spedizione con addebiti a nostro carico sar\u00e0 respinta.<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0Beni danneggiati: <\/strong>Tutti i nostri prodotti sono imballati e spediti con la massima cura. Se il prodotto dovesse comunque essere difettoso o rimanere danneggiato durante il trasporto \u00e8 possibile contattarci immediatamente, entro 10 giorni dalla ricezione, per ottenere pronta assistenza nella restituzione\/sostituzione del prodotto o per l\u2019eventuale rimborso. In tal caso si applicheranno le stesse regole previste per il recesso.<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0Protezione dei minori:<\/strong>\u00a0I minori di 18 anni non possono effettuare acquisti on-line.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Uso dei dati personali (Regolamento UE 2016\/679 &#8211; GDPR &#8211; Normativa Protezione dei dati personali):<\/strong> Allo scopo di dare esecuzione ai Vostri ordini \u00e8 necessario che vengano forniti alcuni dati personali. Questi dati vengono utilizzati <strong>conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016\/679 &#8211; GDPR) <\/strong>ed al solo scopo di eseguire le operazioni relative alla vendita ed alla spedizione dei beni richiesti. I dati saranno trattati manualmente e con strumenti informatici assicurando la massima sicurezza e riservatezza. I dati trattati non saranno oggetto di trasmissione a terzi se non nei casi in cui tale trasmissione sia necessaria e strumentale per il completamento dell\u2019operazione di acquisto o derivi da un obbligo di legge (Societ\u00e0 di spedizione, etc.). Il titolare prende assicurazione che tali terzi trattino i dati conformemente a quanto stabilito dal <strong>Regolamento UE 2016\/679 &#8211; GDPR<\/strong>. Per maggiori informazioni, anche relativamente ai propri diritti ed al modo di esercitarli si rimanda alla <a href=\"https:\/\/www.bottegadellearti.net\/it\/privacy-cookie-policy\/\">Privacy e Cookie Policy<\/a>\u00a0presente su questo sito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il nostro negozio Il proprietario di questo sito \u00e8 l&#8217;Azienda: RosAn S.R.L. Via Roma, 7 84010 Ravello (SA) \u2013 Italy Telefono: +39 089858597 Email:\u00a0info@bottegadellearti.net Partita IVA: 04697670653 \u00a0\u00a0\u00a0Come ordinare:\u00a0Tutti i prodotti del nostro catalogo on-line sono raggruppati in categorie per rendere pi\u00f9 semplice la scelta di acquisto. 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